心灵鸡汤-婆媳关系-心理测试-人性的弱点
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临朐供电三个创建上好青年员工社交礼仪课
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作者:
xmxm76
时间:
2015-3-20 13:39
标题:
临朐供电三个创建上好青年员工社交礼仪课
新华网山东频道8月12日电(王学胜)8月9日,临朐县供电公司部分团员青年街头、深入农村,面对面开展了一次社会交际实践活动。青年们来到群众身边,一方面向他们发放电力设施材料,相关安全用电知识;一方面虚心向他们征询在窗口接待、文明用语、上门服务等方面的意见。这是该公司实施“三个创建”工作法,为青年员工上好社交礼仪课的镜头之一。
创建多种交流方式。借助公司“掌上彩虹”与“临电E家园”平台功能,通过现代科技手段,对平台功能进行拓展和延伸,创建了集学习、培训、交流等多项内容于一体的青年员工礼仪网上学习交流服务平台,依托该平台为青年员工提供聊天、文件分享等多种交互学习方式;采取邀请专家授课、开展社交礼仪文化等方式,就青年人在社交中遇到的困惑进行面对面实训;组织青年员工与老员工开展青老传承沟通,以“传帮带”方式引导青年员工学习社交技巧,积累社交经验。到目前为止,通过各种方式共进行礼仪6场,参与受训青工150余人次。
创建多种活动载体。围绕优化青工成长,积极搭建活动载体,开展一系列提升社交能力的主题活动,让广大青年员工在工作之余走出企业、走出家庭、社会、实践。今年以来,先后组织开展了“学雷锋善小·三行”、“3·15新消法,倾情为客户”、“唱响文明号,建功中国梦”等活动,让青年员工增强沟通交流,提升社交能力。到目前,该公司的维电义工临朐分会青年志愿者、青年彩虹服务队,先后深入学校、敬老院、山区农村等参与社会实践活动80余次,既为社会提供了优质服务,又使青工得到了实践历练,取得了双赢效应。
创建现代化新阵地。抓住青年员工喜欢网络、适应网络的特点,把QQ、微信等现代化新作为引导青年改变思想、转变观念的新型阵地,不断提升新引导青年社交能力的影响力和带动力。今年以来,该公司组织团委牵头,先后建立了2个“临电青年志愿者”QQ群,增强交流互动;建立了“临电一点通”微信交流平台,围绕社交礼仪、文化、运动、健康、旅行等进行信息发布,让青年员工吸收更多的社交技巧,提高优质服务水平,树立电力青年形象。
作者:
匿名
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