小故事大智慧——从驴子的抱怨说起

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　　驴子的抱怨主人将货物分成两份，平均分给驴子和骡子背，驴子看到自己背的东西和骡子一样多，很地说:人们给骡子吃的食物比我多一倍，却让我和它驮负一样重的货物。走了一段以后，主人看到驴子支持不了，就把它身上的货物移一部分到骡子背上。再走了一段以后，驴子更没了，又把货物移过去一部分，最后，驴子身上空无一物。这时骡子瞪着驴子说：“你现在还会认为我多吃一倍食物不应该吗?”忠告：判断一个人的能力，一定要长期观察，不可妄下论断。一个组织的工作，可分成例行工作及解决问题的工作。通常是愈富有解决问题性质的工作，工资愈高，但所承受的压力也愈大。有些专做例行性工作的人，埋怨工资比不上其他人，但他若有机会尝试解决问题性的工作时，就会了解别人是否比他有能力多了。失火的厨房有位客人到某人家里做客，看见主人家厨房的灶上烟囱是直的，旁边又有很多木材。客人告诉主人说：“烟囱要改曲，木材须移去，否则将来可能会导致厨房火灾。”主人听了不以为然，没有做任何表示。不久主人家厨房果然失火，四周的邻居赶紧跑来救火，最后火被扑灭了，于是主人烹羊宰牛，宴请四邻，以酬谢他们救火的功劳，但是并没有请当初他将木材移走，烟囱改曲的客人。有人对主人说：“如果当初你听了那位先生的话，今天也不用准备筵席了，而且没有火灾的损失，现在行赏，原先给你的人没有被，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！”主人顿时省悟，赶紧去邀请当初给予的那位客人来吃酒。忠告：一般人认为，足以摆平或解决企业经营过程中的各种棘手问题的人，就是优秀的管理者，其实这是有待商榷的。俗话说：“预防重于治疗”，能防患于未然之前，更胜于治乱于已成之后。由此观之，企业问题的预防者，其实是优于企业问题的解决者。错误与智慧总经理对人事部经理说：“调一个优秀可靠的职员来，我有重要的工作交给他做。”人事部拿了一部卷对总经理说：“这是他的资料，他在本公司服役了十年，没有犯过任何错误。”总经理说：“我不要这个十年没有犯误的人，我要一个人，犯过十次错误，但是每次都立即改正的人，得到进步，这才是我需要的人才。”忠告：有句话总是被人反复引用—“失败是成功之母”，这个故事便是对它最好的解释，没有犯误的人，永远不会有成长的机会。

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