为留守人员打造“第二个家

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　　留守儿童在警务服务站里下棋通讯员周涛摄
　　长江日报讯（记者岳源实习生普仪通讯员周涛）方圆1500平方公里的新洲区95万人口，其中50万人在外务工。留下孩子、妇女和年迈的老人留守老家，“三留守”人员面临着生活、教育等诸多方面的现实问题。
　　今年，新洲区将“三留守”人员管理服务工作列为2014年1号议案，区将“留守人员服务站”建设列为2014年区“十件实事”之一。
　　投入360万元，到今年10月，在全区15个街镇15个警务服务站全部完工并投入使用——专门为农村留守人员打造“第二个家”，新洲区这一举措在全国还属首创。
　　建设警务站被纳入“十件实事”
　　在新洲区潘塘街潘塘初中的院子里，有一栋新装修不久的3层教学楼，门口写着：“潘塘街留守人员警务服务站”。这里也是警务服务站的发源地。
　　潘塘街1200多名中小学生里，留守儿童有600多名，街上85%的青壮年都外出务工，留守儿童问题一直挂在潘塘的心里。
　　去年5月，一名8岁女童回家做饭不慎将柴堆引燃。徐述明到场与周边村民将火扑灭。看着惊魂未定的孩子，徐述明意识到，得想办法给留守儿童传授更多的安全知识。
　　当年9月，在新洲的支持下，潘塘留守人员警务服务站的前身、“4点半驿站”成立，想方设法为当地留守儿童传授课外知识。
　　如今，潘塘街的尝试引发全区共鸣，“4点半驿站”升级为“留守人员警务服务站”，帮扶范围扩大至儿童、妇女、老人“三留守”人员，解决他们生活中的实际困难。
　　留守人员警务服务站是今年新洲区“十件实事”之一，规划的15座警务服务站已于今年10月全部启用。
　　搭起沟通情感的“连心桥”
　　潘塘初中里这栋3层小楼，警务室、图书室、便民服务室、老年活动室、咨询室、心理抚慰室一应俱全，定时定点，都有专人守候服务。
　　潘塘所长陶芳告诉记者，服务站里最受欢迎的，一直是亲情聊天室。“孩子们想念爸妈，一有空就会到这里与爸妈视频聊天，每次离开都依依不舍”。
　　记者看到，亲情聊天室有2间连通的房间，里面摆放着近20台电脑，供留守人员与在外务工的家人远程“见面”，成了连接千里之外的“连心桥”。
　　视频通话室，是15个警务服务站的标准配置。
　　今年9月，新洲警方接警称，旧街小学有人要跳楼。到场却没发现异常情况，而报警电话也已关机。经调查，报警的是在读小学四年级的留守儿童王思明（化名）。
　　奶奶告诉，思明的父母常年在深圳打工，由爷爷奶奶照顾，渐渐地，小思明性格变得内向孤僻，不爱与人交流。
　　今年10月初，旧街留守人员警务服务站建成，王思明被邀请前来与远在深圳的父母视频聊天。此后，每到周末，服务站的志愿者们都会请王思明参与各种活动。
　　思明变得开朗起来，最近的一次考试，他的成绩达到了班级中上等水平。
　　警务服务站主打“民生警务”
　　倾听“小”，调解“小纠纷”，侦破“小案件”，立足于当地特点，警务服务站自创办伊始，“民生警务”就成为主打。
　　今年8月28日，李集街长岭村70岁的留守老人李金枝向警务服务站反映，她17岁的孙女黄月（化名）去年1月在汉口二七一餐馆打工，后因纠纷。虽事发已经过去一年多，仍迅速介入调查。
　　张鹏调查发现，去年2月，小黄与一男子姜某交往后发生经济纠葛，6月份小黄的姑姑替其还清欠款后，将其接到阳逻居住，6月9日晚，小黄离家出走，随后一直。走投无的奶奶李金枝找到警务服务站请求帮助。
　　经过2个多月努力，于今年10月29日联系上小黄，一番劝说后，小黄主动与家人取得了联系，报了平安。奶奶心里的大石头终于落地。
　　类似求助，每天都在服务站里发生。
　　据统计，警务服务站成立以来，已经向留守人员发放警系卡6万余张，满足“小”240余个，调解“小纠纷”1500余起。
　　责编：陈辰

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