百余人咨询“情感护理热线

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　　本报讯（记者荆文静）8月18日，我市开通首个市民情感护理热线8850815，免费帮助市民疏导情绪，打开。日前，记者探访市民情感护理中心获悉，情感热线开通一月来，咨询热度不断上升，百余人士电话咨询或上门咨询，寻求情绪“”。
　　什么问题导致市民情感需要护理呢？据市民情感护理热线负责人吴远美介绍，目前，家庭关系、婚姻危机、子女教育、老人独居等，是市民咨询最集中的方面。她分析，其中9成咨询人士情感受困根源是生活在“自以为是”的认识中，对自己认识不够，不知道自己要什么。
　　中青年人情感问题较为突出
　　现在工作和生活节奏加快，人们面临一定压力，一旦排解不畅，会产生很多情感困惑。初步统计，市民情感护理热线咨询者中，中青年人士是主要倾诉对象。
　　“人成长过程中总会遇到不同的情感困惑，尤其是成年后，多方压力压肩，更容易产生烦恼。调节一段时间后仍无法排解，就需要他人情感关怀帮助。但许多成年人因隐私、面子等问题，往往不愿对外吐露，可能会加剧自身情感郁积。”吴远美介绍，市民情感护理免费热线的开通，为荆州市民提供了一个求助渠道，连远在、广州等地工作的荆州中青年人也纷纷致电咨询。
　　子女教育、婚姻情感成咨询热点
　　众多情感咨询中，子女教育、婚姻情感等是情感咨询的热点。“其实二者问题根源是统一的，是家庭关系中问题的折射。”吴远美分析。
　　吴远美说，孩子问题，是夫妻关系的折射。夫妻关系不融洽，一方否定另一方，会造成孩子恐慌，影响孩子身心发展。在子女教育中，她，父母应为孩子营造良好的家庭氛围，尊重、信任孩子、认可孩子自主的能力，切忌抱怨孩子、过分要求孩子、过度攀比、过分插手孩子上学事情，孩子自主成长空间。
　　对于情感婚姻的咨询，普遍反映出女性的托付心态、控制欲强、婆媳矛盾等共性问题。她，女性应建立自己的朋友圈、生活圈，多参加活动丰富自己，加强与家人沟通，建立自主的正确价值观。
　　疏导情绪就是重新认识自己
　　对于情感护理，人们往往存在一定误区。“情感疏导，不同于心里有问题。就如人们患了小感冒，可自行治愈，或吃感冒药治愈一样，而出现心里问题则需要心理医生的专业治疗。”作为国家二级心里咨询师，吴远美说，人们疏导情绪的过程就是重新认识自己的过程，人们在排遣情感困惑后会豁然开朗，从另外一种角度重新审视自己。她，遇到情绪困扰，市民可冷静一段时间，多与家人、朋友进行情感交流，进行换位思考，从不同角度审视自己。如果难以排解，市民可向情感护理热线咨询，13名心理咨询师将给予专业帮助。
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